Genel bilgi


Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. , çok çeşitli elektronik bileşenler, ürünler, makine yedek parçaları , hidrolik, pnömatik ve otomasyon bileşenlerinin satışı için çevrimiçi bir platformdur.


Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti., ürün ve hizmetler hakkındaki bilgileri önceden haber vermeksizin güncelleme, geliştirme, taşıma veya kaldırma hakkını saklı tutar ve yayınlanan bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu garanti edemez.


Kullanıcı, turkiye-turkce.usaron.com'daki kaydı tamamlayarak bu hüküm ve koşulları koşulsuz olarak kabul eder ve bunları takip etmekle yükümlüdür. Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti., genel koşulları Türkiye Cumhuriyeti tüketici ve ticaret hukuku düzenlemeleri ile AB'de yürürlükte olan tüm düzenlemelere uygun olarak revize etme, ekleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.


1.Genel koşullar


1.1 Çevrimiçi olarak bir ürün / hizmet sipariş etmek ve satın almak isteyen herhangi bir kullanıcı, yayınlanan elektronik formu doldurarak siteye kaydolmalı ve E-Mağaza Genel Koşullarını kabul etmelidir.


1.2 Siteye kayıt olduktan sonra, kullanıcı satışı yapmak için gerekli olan gerçek, eksiksiz ve doğru bilgileri vermekle yükümlüdür.


1.3 Genel şartlarda yapılan herhangi bir değişikliğin ardından Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti., değişiklikleri Site'de yayınlayarak kullanıcıları bilgilendirecektir.


1.4 Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. yayınlanmış ürün veya hizmetlerde, fiyatlarda, teknik özelliklerde ve diğer bilgilerde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.


1.5 Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. sitesi üçüncü şahısların sahip olduğu diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca size kolaylık sağlamak ve bilgi vermek amacıyla sunulmuştur. Gizlilik politikalarından ve burada yer alan diğer bilgilerden biz sorumlu değiliz. Bu bağlantıları kullanarak Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti.’nin sayfasından ayrılırsınız ve orada sunulan bilgi ve ürünlerin içeriği ve eksiksizliği konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.


1.6 Malların tüm fiyatlarına KDV dahil değildir.


1.7 siparişin toplam değeri teslimat maliyetini içermez.


2. Sipariş


2.1 Kullanıcı, hesabına giriş yaptıktan sonra stok miktarı ve fiyatı varsa turkiye-turkce.usaron.com'dan çevrimiçi mal satın alabilir.


2.2 Kullanıcı, kendisi tarafından seçilen ürünleri sanal sepete ekleyebilir, sepetin içeriğini kontrol edebilir veya eklenmiş ürünleri kaldırabilir.


2.3 Kullanıcı, Ürün sayfası / Marka sayfası / Sepet sayfasındaki "İSTEK / SEPETE EKLE" düğmesine basarak siparişi onaylar. Böylece E-mağazanın Genel Hüküm ve Koşullarını kabul eder.


2.4 Siparişin onayı olmadan sepete mal eklemek sipariş kaydına veya sepet içeriğinin kaydedilmesine yol açmaz.


2.5 Doğru yerleştirilmiş siparişle Kullanıcı / Müşteri adı verilen andan itibaren, kayıt e-posta adresinde belirtilen ayrıntıları (sipariş numarası, seçilen ürünler, ürün miktarı ve gönderim adresi) onay (proforma fatura) alır.


2.6 Sipariş edilen ürünler stokta kalmadığında Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti., sipariş ve yaklaşık teslim süresi için ek seçenekler belirterek Müşteri'yi bilgilendirir.


2.7 Satış sözleşmesi, yalnızca belirli Siparişin Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. tarafından onaylanmasından sonra yapılır ve bu, Müşteri'yi teyit edilen ürünler için ödeme yapması için bağlar.


2.8 Müşteri bilgileri yanlış doldurulursa, satış sözleşmesini uzaktan fesheden gelen siparişi iptal eder.


2.9 Müşteri, Siteye verdiği siparişlerin geçmişini takip edebilir.


Ödeme


2.10 Teslimatta nakit ödeme yaparken Müşteri, teslimat sırasında teyit edilen siparişte malların tam değerini, kurye servisini ve sevkıyat sigortasını ayrıca ödemekle yükümlüdür.


2.11 Banka havalesi ile ödeme yaparken, Müşteri Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti.'nin banka hesabına, temin edilen malların proforma faturasındaki değere eşit ve sadece ödeme alındığı ve banka hesabı onaylandıktan sonra ödeme yapar. Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. tutarında kredilendirilmiş siparişi kabul eder ve teslim süresi saymaya başlar


3.Delivery


3.1 Teslimat, müşteri tarafından seçilen Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. tarafından önerilen yöntemlerden biri (kurye ile teslim veya doğrudan Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. ve / veya dünya genelindeki temsilcilerinden alınma) ile yapılır. ).


Teslimat, Müşteri tarafından Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti.'nin sunduğu seçeneklerden seçilebilir (kurye ile doğrudan şirket ofislerinden birine alınır).


3.2 Müşteri teslimat ücretini kuryeye öder (yurt dışındaki gönderiler için teslimat ücreti faturadaki ayrı bir satıra dahil edilir veya müşteri kendi kurye servislerini kullanabilir).


3.3 Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti., kurye veya nakliyecinin faaliyetlerinden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.


3.4 Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti.'nin yol açtığı teslimatın gecikmesi durumunda Müşteri'yi en kısa zamanda bilgilendirmekle yükümlüyüz.


3.5 Gönderi alındıktan sonra Müşteri / alıcı, kurye varlığında herhangi bir nakliye veya diğer hasar için malları kontrol eder ve gerektiğinde kişiye talepte bulunur, malları teslim eder ve derhal Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti.'ye e- mail info@ozhat.com.tr)


3.6 Malları aldıktan sonra, Müşteri / alıcı ekteki belgeleri imzalamakla yükümlüdür.


3.7 Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti., Müşteri tarafından yanlış girilen bilgiler (yanlış adres, irtibat kurulacak kişi, telefon numarası) durumunda sözleşmenin tamamlanmasından sorumlu değildir.


3.8 Müşteri, teslimat detaylarını netleştirmek için Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. ile iletişim kurmazsa, mesafeli satış sözleşmesi otomatik olarak sona erdirilecek ve Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti., sipariş.


3.9 Malların kaybolması veya hasar görmesi riski, kendisi veya kendisi tarafından atanan bir kişi malları kabul ettiği anda Müşteriye Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti.'den geçer.


4. Hak talepleri ve ret


4.1 Gönderi alındıktan sonra Müşteri / alıcı kurye huzurunda onu gözden geçirmek zorundadır. Herhangi bir görünür kusur bulursa (belirtilen satın alma, ambalajın bozulması, nakliye hataları, eksik aksesuarlar, eksik destekleyici belgeler) tutarsızlıkları varsa, her ikisi de eksiklik veya kusurların varlığı için bir beyan imzalayacaktır.


4.2 Müşteri / alıcının malları kontrol etmemesi ve bir talepte bulunmaması durumunda, mallar onaylanmış sayılır ve Müşteri daha sonraki bir aşamada talep etme hakkını kaybeder.


4.3 Gizli kusurlar için (imalat tutarsızlıkları, parametrelerdeki farklar, deforme olmuş veya oksitlenmiş terminaller, vb.) Müşteri info@ozhat.com.tr adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçerek 7 gün içinde yazılı olarak talepte bulunabilir. Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti., talep üzerine bir sonraki eyleme iki iş günü içinde cevap verecek.


4.4 Sorun, aşağıdakilerin neden olduğu durumlarda reddedilebilir: yanlış depolama veya nakliye, yanlış kullanımdan kaynaklanan hasar, elektrik dalgalanmaları, seller, yıldırım, yangın ve diğer mücbir sebepler.


4.5 Tüketiciyi Koruma Yasası kapsamında kaliteli “tüketici” olan Müşteri, tazminat veya ceza olmaksızın ve herhangi bir sebep göstermeksizin, turkiye-turkce.usaron.com'dan mal satın almak için sözleşmeden cayma ve malları iade etme hakkına sahiptir. alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde.


Müşteri sözleşmeden çekilme beyanı göndermeli ve malları orijinal ambalajlarında ve etiketlerinde, kullanılmamış, hasar görmemiş veya herhangi bir şekilde muamele edilmemiş, sağlam, kullanım talimatları, uygunluk beyanı da dahil olmak üzere tüm eşlik eden belgelerle tam donanımlı olarak iade etmelidir , garanti kartı ve tüketicinin korunması ile ilgili Kanunun 55 inci maddesindeki diğer tüm koşullar.


Müşteri malları iade masraflarını öder! Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti., kendi hesabına reddedilen malları almayı reddetme hakkını saklı tutar. İade edilen malları aldıktan ve kontrol ettikten sonra Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti., malların maliyetini (iade nakliye ücreti olmadan) Müşterinin para çekme beyanını gönderdiği tarihten itibaren en geç 14 gün içinde geri ödemektedir. sözleşme.


4.6 Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti., hasarlı veya eksik aksesuarlar, ürünün bozulmadığı görünümler için tazminat talep etme veya aynı ürün değilse reddetme hakkını saklı tutar.


4.7 Talep edilen veya reddedilen siparişler için kart tutarlarının iadesi tarafımızdan, ödemenin yapıldığı aynı kartta bir kredi işlemi ile yapılacaktır.


4.8 Banka havalesi yapılan para iadesi tarafımızdan aynı banka hesabına yapılacak bir kredi işlemi ile yapılacaktır.


5. Gizlilik


5.1 Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti., turkiye-turkce.usaron.com'da toplanan kişisel verilerinizin yöneticisidir ve gizlilik hakkınıza saygı gösterecektir.


5.2 İşbu Genel koşulları kabul ederek, Müşteri süresiz ve koşulsuz olarak onay verir, kişisel verileri Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. tarafından toplanır, saklanır, işlenir ve kullanılır ve üçüncü taraflarca yetkilendirilir: kurye şirketleri, bankalar ve diğerleri uzaktan satış, promosyonlar, pazarlama faaliyetleri ve yasa hedefleri tarafından yasaklanmayan, Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti.. Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti., Müşteriye kişisel verilerinin reklam amacıyla üçüncü şahıslara teslim edilmeyeceğini açıkça beyan eder.


5.3 Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti., Müşteriye kişisel verileri kayıp, manipülasyon ve yetkisiz kişilerin erişiminden koruyan sınırlı erişim, "güvenlik duvarları", şifreleme ve veri yedekleme gibi teknik ve organizasyonel önlemler uyguladığını beyan eder.


5.4 Müşteri, Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. tarafından kişisel verilerin veri yöneticisi olarak kullanılmamasını ve saklanmamasını istediği zaman yazılı olarak iptalini isteyebilir.


5.5 Özhat İç ve Dış Tic. Ltd. Şti., bu Şartlara uyulmasını sağlamak için kanunun, yasal prosedürlerin uygulanması gerektiğinde kimliğini ifşa etmek için Müşterinin IP adreslerini ve diğer kişisel verilerini kullanma hakkını saklı tutar.